MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), 07.11.2013 tarihli ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (“Kanun”) ile 27.11.2014 tarihli ve 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (“Yönetmelik”) hükümleri uyarınca internet üzerinden gerçekleştirilen satışlar için düzenlenmiştir.
Tarafların hak ve yükümlülükleri aşağıda belirtilmiştir.

MADDE 1 – TARAFLAR

SATICI
Ünvan: Filiz Paçal – PACAL Jewelry
Adres: Geriş Mah. 6458. Sk. No:8C, Bodrum / Muğla / Türkiye
Telefon: +90 537 267 28 77
E-posta: cigdem@pacaljewelry.com

ALICI
Adı Soyadı: ............................................
Adresi: .......................................................
Telefon: ......................................................
E-posta: ......................................................

 

MADDE 2 – KONU

İşbu Sözleşmenin konusu, http://www.pacaljewelry.com alan adlı internet sitesi üzerinden ALICI tarafından siparişi verilen ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak, tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

 

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, rengi, modeli, KDV dahil satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş öncesinde ALICI tarafından onaylanan sayfada yer almaktadır.
Ürünlerin temel özellikleri, görselleri ve açıklamaları www.pacaljewelry.com adresinde detaylı şekilde incelenebilir.

 

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

4.1 ALICI, Sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat bilgileri ve SATICI’ya ilişkin tüm ön bilgilendirmeleri okuyup elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

4.2 ALICI, bu sözleşmeyi onaylamakla, sipariş onayının ardından ödeme yükümlülüğü altına girdiğini kabul eder.

4.3 SATICI, sipariş konusu ürünleri sağlam, eksiksiz ve belirtilen niteliklere uygun şekilde, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde teslim etmeyi taahhüt eder.

4.4 Ödeme tamamlanmadığı veya banka kayıtlarında iptal edildiği takdirde, SATICI teslim yükümlülüğünden muaf olur.

4.5 Ürünün tesliminden sonra, ALICI’ya ait kart veya ödeme bilgilerinin ALICI’nın kusuru dışında yetkisiz kişilerce kullanılması ve ilgili bankanın ödemeyi iptal etmesi halinde, ALICI ürünü 3 gün içinde SATICI’ya iade etmekle yükümlüdür.

4.6 Ürün, ALICI dışında bir kişiye teslim edilecekse, bu kişinin teslimatı reddetmesinden SATICI sorumlu değildir.

4.7 Kargo firması kaynaklı gecikme veya hasarlardan SATICI sorumlu tutulamaz.

4.8 SATICI, gerekli gördüğü durumlarda eşit kalite ve fiyatta başka bir ürün tedarik etme hakkını saklı tutar.

4.9 Mücbir sebep (doğal afet, ulaşım engeli, teknik arıza, grev vb.) nedeniyle teslimat yapılamazsa, SATICI durumu ALICI’ya bildirir. ALICI siparişin iptalini, benzer bir ürünle değişimini veya teslimatın ertelenmesini talep edebilir.
İptal halinde, ödenen tutar en geç 30 gün içinde ALICI’nın ödeme yaptığı yönteme uygun olarak iade edilir.

4.10 İşbu Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.

 

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

5.1 ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde SATICI’ya yazılı veya e-posta yoluyla bildirim yapılmalıdır.

5.2 Ürün, cayma bildiriminin ardından 14 gün içinde orijinal kutusu, ambalajı, etiketi ve fatura ile birlikte, kullanılmamış ve hasarsız şekilde SATICI’ya gönderilmelidir.

5.3 Cayma hakkı kapsamında yapılan iade ve değişimlerde kargo ücreti PACAL tarafından karşılanır.

5.4 SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 30 gün içinde ödemeyi ALICI’nın kullandığı ödeme aracına uygun şekilde iade eder.

5.5 Yüzükler, ALICI’nın kişisel ölçülerine göre özel olarak üretildiğinden **yalnızca değişim yapılabilir, iade kabul edilmez.

5.6 Cayma hakkı dışında, keyfi iade veya değişim talepleri kabul edilmez.

 

MADDE 6 – CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Aşağıda belirtilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

* ALICI’nın isteğine veya kişisel ölçülerine göre özel olarak üretilen ürünler,
* Üzerinde değişiklik yapılan veya kişiselleştirilen ürünler,
* Ambalajı, kutusu veya etiketi hasar görmüş ürünler,
* Yeniden satılabilirlik niteliğini yitirmiş ürünler.

 

MADDE 7 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

7.1 ALICI, sipariş sürecinde paylaştığı kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlendiğini kabul eder.

7.2 SATICI, kişisel verileri yalnızca bu Sözleşmenin ifası ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işler.
Kişisel veriler, işlenme amacı ortadan kalktığında silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7.3 Detaylı bilgi için PACAL’ın [Gizlilik Politikası](https://www.pacaljewelry.com/policies/privacy-policy) incelenebilir.

 

MADDE 8 – YETKİLİ MAHKEME

İşbu Sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

 

MADDE 9 – ULUSLARARASI SİPARİŞLER

Uluslararası gönderimlerde iade veya değişim kabul edilmemektedir.
Gümrük, vergi ve teslimatla ilgili tüm sorumluluk ALICI’ya aittir.

Siparişin tamamlanmasıyla ALICI, işbu Sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onaylayarak kabul ettiğini beyan eder.